Возврат и обмен

Условия возврата

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения.

Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования и с сохраненными ярлыками.

Возврат возможен только при наличии чека или другого подтверждения покупки.

В случае производстенного дефекта гарантия составляет 1 год с момента покупки

Процедура возврата

  1. Свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте sunnyeyes2021@mail.ru.
  2. Отправьте товар по адресу, указанному в инструкции, с сопроводительными документами.
  3. После получения и проверки товара мы осуществим возврат денежных средств или обмен.

Обмен товара

Обмен возможен на другой товар из ассортимента или на аналогичную модель.

В случае выбора другого товара, разница в стоимости может быть компенсирована или доплачена.

Важные замечания

Возврат и обмен товаров, приобретенных по акции или со скидкой, возможен при соблюдении условий акции.